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チケット購入

団体キャンセル規約

ご予約をお取り消しされるお客様へは下記内容に基づいてキャンセル料を頂きますのであらかじめご了承ください。

 

<団体予約の全キャンセル>

キャンセル日(利用日前日起算)

キャンセル料

ご利用日の3営業日前(平日10001800) 〜 当日

最終確定内容金額100%

※ご利用3日前以後にご予約をお取り消しされたお客様へはご請求用紙を送付させて頂きますので、指定期日までに、指定口座までお振込みください。

     

<人数変更による減員> ※事前振り込みの場合

キャンセル日(利用日前日起算)

キャンセル料

ご利用日45営業日〜4営業日前

無料

(最低人数合計10名を下回らないことが条件)

ご利用日の3営業日前(最終確定後) 〜 当日

減員人数分×100

 

※例:112日利用 大人30名で予約

1月8日(4日前)時点:

  • 全予約キャンセル:大人料金×30名分のキャンセル料発生
  • 人数の減員:最低(合計)10名以上であれば、人数の減員は無料で可能 

         (例)大人30名から20名への変更→10名分無料で可能

 

111日(前日)時点:

  • 全予約キャンセル:最終確定内容金額100% 発生
  • 人数の減員:減員人数分×100% 発生

    

 

<人数変更による減員> ※当日支払の場合

10名を下回らなければキャンセル料は発生いたしません。

 

※当日支払の場合、ご入場はご精算後になります。

※学級閉鎖等、止むを得ない事情、自然災害等によるキャンセルの場合は、お日にちの変更とさせていただきます。